Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1 — Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes :

• nom / prénom
• adresse postale
• email
• téléphone
• informations de paiement (traitées via plateformes sécurisées)
• historique de commande

2 — Finalités

Les données sont utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes
• gérer le service client
• envoyer des emails transactionnels
• améliorer l’expérience utilisateur
• respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

3 — Base légale

Le traitement repose sur :

• l’exécution du contrat (commande)
• le consentement (newsletter)
• les obligations légales (facturation)

4 — Durée de conservation

Les données sont conservées :

• commandes : 10 ans (obligation comptable)
• marketing : jusqu’au retrait du consentement

5 — Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires nécessaires :

• hébergeur : Shopify Inc.
• transporteurs
• solutions de paiement (Apple Pay, etc.)

Ils respectent également le RGPD.

6 — Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• accès non autorisé
• perte
• divulgation

7 — Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à : contact@orizen-lab.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

8 — Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• fonctionnement du panier
• statistiques
• amélioration de l’expérience

Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.